Regulamin serwisu

Regulamin określa zasady nieodpłatnego korzystania z serwisu FinAsystent.pl, w tym rankingów, porównań, kalkulatorów, treści redakcyjnych i przekierowań do ofert zewnętrznych partnerów.

1. Usługodawca

Nazwa lub firma

Sebastian Stankiewicz

Adres

Sadek 115, 34-620 Jodłownik

NIP

1182029546

Kontakt i reklamacje

kontakt@finasystent.pl

2. Definicje

• Serwis - witryna internetowa FinAsystent.pl.
• Usługodawca - operator wskazany w pkt 1.
• Użytkownik - osoba korzystająca z Serwisu.
• Partner - bank, instytucja finansowa, operator programu afiliacyjnego lub inny podmiot, którego oferta jest prezentowana albo do którego prowadzi odnośnik.
• Treści - rankingi, porównania, artykuły, dane ofert, obliczenia i inne materiały dostępne w Serwisie.

3. Rodzaj i zakres usług

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną bezpłatne usługi polegające na:

• udostępnianiu rankingów i zestawień kont, kredytów, lokat i ubezpieczeń;
• udostępnianiu informacji o parametrach produktów oraz treści edukacyjnych;
• udostępnianiu kalkulatorów wykonujących orientacyjne obliczenia;
• umożliwianiu przejścia do stron Partnerów przez linki afiliacyjne;
• umożliwianiu kontaktu z redakcją za pośrednictwem poczty elektronicznej.

FinAsystent.pl nie prowadzi rachunku użytkownika, nie przyjmuje wniosków kredytowych, nie pośredniczy w zawieraniu umów z bankiem i nie pobiera od użytkownika opłat za dostęp do porównań. Umowa dotycząca produktu finansowego jest zawierana bezpośrednio z Partnerem na warunkach określonych przez ten podmiot.

4. Warunki techniczne i zagrożenia

Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTML i CSS oraz JavaScript dla funkcji rozszerzonych, takich jak odświeżanie kalkulatora bez przeładowania strony. Podstawowe treści rankingów są renderowane po stronie serwera i pozostają dostępne bez JavaScript.

Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, podszywanie się pod serwisy, przejęcie urządzenia lub nieuprawniony dostęp do transmisji. Użytkownik powinien aktualizować oprogramowanie, sprawdzać adres strony i nie przekazywać haseł ani danych bankowych poza zaufanym serwisem właściwej instytucji.

5. Zawarcie i rozwiązanie umowy o usługę elektroniczną

Umowa o jednorazowe świadczenie danej usługi elektronicznej zostaje zawarta, gdy Użytkownik wywołuje odpowiednią stronę, uruchamia kalkulator albo wybiera link do Partnera. Umowa wygasa po wyświetleniu treści, wykonaniu obliczenia, przekierowaniu lub opuszczeniu Serwisu. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie przez zamknięcie strony. Nie jest wymagane założenie konta ani wypowiedzenie w odrębnej formie.

6. Zasady korzystania

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i jego przeznaczeniem. Zabronione jest w szczególności:

• dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub zawierających złośliwy kod;
• podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do systemów, panelu administracyjnego lub danych;
• zakłócanie działania Serwisu, omijanie zabezpieczeń i generowanie ruchu, który nadmiernie obciąża infrastrukturę;
• automatyczne pobieranie Treści w skali naruszającej prawa Usługodawcy, Partnerów albo stabilność Serwisu.

7. Informacyjny charakter porównań i kalkulatorów

Treści mają charakter ogólny i informacyjny. Nie stanowią indywidualnej rekomendacji finansowej, usługi doradztwa inwestycyjnego, kredytowego, prawnego ani podatkowego. Kalkulatory przedstawiają szacunki oparte na podanych parametrach i danych oferty. Wynik banku może się różnić ze względu na jego metodologię, koszty dodatkowe, datę uruchomienia produktu, ocenę zdolności kredytowej i warunki indywidualne.

Przed podjęciem decyzji Użytkownik powinien sprawdzić na stronie Partnera aktualny regulamin, tabelę opłat i prowizji, przykład reprezentatywny, dokumenty wymagane prawem oraz pełne warunki produktu. Ostateczną decyzję o udzieleniu finansowania lub zawarciu umowy podejmuje właściwa instytucja.

8. Aktualność danych, rankingi i afiliacja

Dane ofertowe mogą pochodzić od Partnerów i z automatycznych importów, a ich kolejność może uwzględniać wybrane kryterium sortowania, ocenę redakcyjną, przypięcie lub promocję. Informacje o sposobie porządkowania ofert są publikowane w Serwisie razem z treściami metodologicznymi.

Część odnośników ma charakter afiliacyjny. Usługodawca może otrzymać wynagrodzenie, gdy Użytkownik przejdzie do Partnera lub skorzysta z oferty. Nie zwiększa to ceny produktu dla Użytkownika, ale może wpływać na zakres prezentowanych ofert. Link afiliacyjny prowadzi przez adres /go/{affiliateLink}, aby przypisać kliknięcie i rozliczyć kampanię.

9. Prawa do Treści

Treści, układ Serwisu, elementy graficzne i kod mogą być chronione prawem autorskim, prawem do baz danych lub prawami osób trzecich. Użytkownik może korzystać z nich na własny użytek. Kopiowanie, dalsze publikowanie lub komercyjne wykorzystywanie istotnych części Serwisu wymaga podstawy prawnej albo zgody uprawnionego.

10. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Serwis działał prawidłowo, a dane były czytelne i aktualne. Nie gwarantuje jednak dostępności każdej oferty ani tego, że Partner nie zmieni parametrów po ostatniej aktualizacji. Usługodawca nie odpowiada za decyzję Partnera, wykonanie umowy zawartej z Partnerem ani treść zewnętrznej strony, nad którą nie sprawuje kontroli.

Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności w zakresie, w jakim byłoby to niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności przepisów chroniących konsumentów.

11. Reklamacje

Reklamację dotyczącą działania usługi elektronicznej można wysłać na kontakt@finasystent.pl. Zgłoszenie powinno zawierać dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi, opis problemu, adres strony oraz, jeżeli to możliwe, datę i sposób jego wystąpienia. Nie należy przesyłać haseł, numeru PESEL ani dokumentów bankowych.

Usługodawca odpowiada bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania kompletnej reklamacji. Jeżeli problem dotyczy produktu finansowego, decyzji banku albo strony Partnera, reklamacja powinna zostać skierowana bezpośrednio do tego podmiotu.

12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckiej albo właściwego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje o pozasądowych sposobach rozwiązywania sporów publikuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Skorzystanie z takiej procedury zależy od spełnienia jej warunków i, gdy jest wymagana, zgody przedsiębiorcy.

13. Zmiany Regulaminu i prawo właściwe

Regulamin może zostać zmieniony z ważnej przyczyny, w szczególności wskutek zmiany prawa, zakresu usług, technologii, modelu afiliacyjnego lub konieczności zwiększenia bezpieczeństwa. Nowa wersja obowiązuje dla usług rozpoczętych po dacie wskazanej w dokumencie i nie narusza praw nabytych wcześniej.

Do Regulaminu stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć umową. Spory rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującymi.

14. Podstawa i wejście w życie

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego odtworzenie i utrwalenie. Uwzględnia zakres wymagany przez art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Obowiązuje od 11 lipca 2026.